CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Đồng Hồ Thật luôn cam kết bảo mật thông tin của khách hàng một cách tuyệt đối. Hãy đọc những chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi dưới đây để biết rõ hơn về mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng.

1. Cách thức thu thập thông tin:

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi. Ví dụ: chúng tôi thu thập thông tin khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi, mua sắm tại cửa hàng của chúng tôi, gọi cho chúng tôi qua điện thoại, tạo tài khoản trực tuyến, đăng ký để nhận email của chúng tôi, yêu cầu một danh mục, tham gia rút thăm trúng thưởng, cuộc thi, khuyến mãi hoặc khảo sát, liên lạc với chúng tôi thông qua các trang truyền thông xã hội của bên thứ ba, yêu cầu hỗ trợ khách hàng, xin việc hoặc liên lạc với chúng tôi.

Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm Thông tin cá nhân. “Thông tin cá nhân” là thông tin có thể được sử dụng để nhận dạng bạn, như tên, địa chỉ email, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, thông tin thẻ thanh toán, tùy chọn sản phẩm và bất kỳ thông tin nào khác bạn chọn cung cấp.

Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể thu thập Thông tin cá nhân và thông tin khác mà bạn cung cấp về người khác, chẳng hạn như khi bạn mua quà tặng cho ai đó và yêu cầu chúng tôi gửi nó. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để thực hiện các yêu cầu của bạn và sẽ không gửi thông tin tiếp thị đến các liên hệ của bạn trừ khi họ chọn tham gia riêng để nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi.

2. Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng:

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin về bạn cho các mục đích khác nhau, bao gồm:

  • Tạo điều kiện và cải thiện trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng và trực tuyến của bạn;
  • Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bạn yêu cầu, xử lý giao dịch và gửi cho bạn thông tin liên quan, bao gồm xác nhận và biên lai;
  • Xử lý đăng ký của bạn với các trang web của chúng tôi, bao gồm xác minh rằng (các) địa chỉ email của bạn đang hoạt động và hợp lệ;
  • Trả lời các bình luận, câu hỏi và yêu cầu của bạn và cung cấp dịch vụ khách hàng;
  • Trao đổi với bạn về các sản phẩm, dịch vụ, ưu đãi, khuyến mãi, phần thưởng và sự kiện và cung cấp tin tức và thông tin mà chúng tôi nghĩ bạn sẽ quan tâm.
  • Quản lý (các) tài khoản trực tuyến của bạn và gửi cho bạn các thông báo kỹ thuật, cập nhật, cảnh báo bảo mật và hỗ trợ và thông điệp quản trị;
  • Cải thiện trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi hoặc các sản phẩm và dịch vụ khác của Đồng Hồ Thật;
  • Cá nhân hóa trải nghiệm trực tuyến của bạn và cung cấp quảng cáo, nội dung hoặc tính năng phù hợp với hồ sơ và sở thích của bạn;
  • Theo dõi và phân tích xu hướng, sử dụng và hoạt động;
  • Xử lý và cung cấp các khuyến mãi và rút thăm trúng thưởng và phần thưởng;
  • Liên kết hoặc kết hợp với thông tin chúng tôi nhận được từ những người khác để giúp hiểu nhu cầu của bạn và cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn;
  • Liên lạc với bạn về việc bạn sử dụng các trang web của chúng tôi và, theo quyết định của chúng tôi, các thay đổi đối với chính sách của chúng tôi;
  • Cung cấp cho bạn các thông báo liên quan đến trang webvà các sản phẩm và dịch vụ khác;
  • Tiến hành khảo sát về các trang web và các sản phẩm và dịch vụ khác của Đồng Hồ Thật;
3. Chính sách bảo mật
  • Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng một cách tuyệt đối. Việc cung cấp thông tin chỉ diễn ra khi được sự đồng ý của khách hàng.
  • Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để giúp bảo vệ thông tin về bạn khỏi mất mát, trộm cắp, lạm dụng và truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi và phá hủy. Để ngăn chặn truy cập trái phép, duy trì độ chính xác của dữ liệu và đảm bảo sử dụng thông tin chính xác, chúng tôi đã áp dụng các quy trình vật lý, điện tử và quản lý phù hợp để bảo vệ và bảo mật thông tin được thu thập trực tuyến.
  • Chúng tôi cũng khuyến cáo khách hàng nên bảo mật thông tin của chính mình, tránh việc chia sẻ với người khác và nên đăng xuất khỏi tài khoản mỗi khi sử dụng xong.