QUÁ TRÌNH VẬN CHUYỂN

Các chính sách về vận chuyển được áp dụng đối với toàn bộ các sản phẩm đồng hồ được mua online và mua trực tiếp tại cửa hàng.

Ngay khi đặt đơn hàng thành công, bạn sẽ nhận được những thông tin để xác nhận lại đơn hàng một lần nữa và sản phẩm sẽ được vận chuyển trong khoảng thời gian từ 1-5 ngày.

Thời gian xử lý đơn hàng:

  • Nếu đặt trong khoảng thời gian từ 8h đến 21h sẽ được liên hệ trong ngày
  • Nếu đặt hàng sau 21h, nhân viên sẽ liên hệ với bạn vào ngày hôm sau

Thời gian giao hàng:

  • Giao hàng trong khoảng 1-2 ngày đối với khách hàng ở khu vực nội thành Hà Nội
  • Giao hàng từ 2-5 ngày đối với các khách hàng ngoại thành hoặc ở các tỉnh, khu vực khác
  • Lưu ý, vào các dịp lễ, tết, hàng có thể không được giao đúng trong thời gian thoả thuận.
  • Các chi phí giao hàng sẽ tuỳ thuộc vào khoảng cách từ cửa hàng đến nơi nhận.
  • Với các khách hàng không thể nhận hàng ở lần giao hàng đầu tiên, chúng tôi sẽ hỗ trợ giao hàng vào thời điểm ngày tiếp theo, nhưng nếu đến lần giao thứ 3, khách hàng vẫn không nhận hàng thì chúng tôi sẽ huỷ đơn hàng.

Trong quá trình vận chuyển, có thể sẽ xảy ra những hỏng hóc không đáng có, vì vậy quý khách hàng hãy kiểm tra đơn hàng trước khi nhận. Nếu hàng hoá bị hư hại, hãy từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi.