Câu hỏi thường gặp về dịch vụ sửa chữa

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

SỬA CHỮA & DỊCH VỤ

Tôi có phải đến cửa hàng để bảo dưỡng đồng hồ hoặc sửa chữa không?

Có. Bạn sẽ phải mang đồng hồ đến cửa hàng để được tư vấn các dịch vụ bảo hành cũng như sửa chữa

Làm thế nào để xác định chi phí cho các dịch vụ sửa chữa?

Đồng Hồ Thật sẽ cung cấp tất cả các chi phí ước tính sau khi đánh giá tổng quát các thiệt hại và báo đến khách hàng trước khi tiến hành sửa chữa. Ước tính dựa trên tổng chi phí cho việc sửa chữa cần thiết, được chia thành hai loại: cần thiết và tùy chọn. Sửa chữa cần thiết, chẳng hạn như thời gian và khả năng chống nước, khôi phục đồng hồ về thông số kỹ thuật của hãng. Sửa chữa tùy chọn, chẳng hạn như kim đồng hồ, thay thế mặt số hoặc hoàn thiện vỏ, dây đeo.

Mất bao lâu để đồng hồ của tôi được bảo dưỡng khi được gửi đến cửa hàng?

Nó phụ thuộc vào sự phức tạp của đồng hồ và bộ phận sẵn có.

Tôi có thể bảo dưỡng đồng hồ của mình tại Đồng Hồ Thật ngay cả khi tôi không mua nó ở đó không?

Vâng. Chúng tôi cung cấp dịch vụ cho một loạt các thương hiệu không được bán bởi Đồng Hồ Thật.

Tại sao đồng hồ của tôi cần được bảo dưỡng thường xuyên?

Bộ máy đồng hồ của bạn cần được làm sạch định kỳ vì dầu bên trong nó dễ bị khô theo thời gian. Nếu đồng hồ chạy chậm hoặc nhanh, có thể cần phải kiểm tra bộ máy.

DÂY ĐEO

Một dây đeo mới có giá bao nhiêu?

Chi phí của một dây đeo mới có thể tùy thuộc vào kích thước / chiều dài vật liệu và thương hiệu.

Tôi có thể mua dây đeo mới ở đâu?

Bạn có thể mua dây đeo mới tại cửa hàng Đồng Hồ Thật.

Làm thế nào tôi có thể điều chỉnh kích thước của vòng đeo tay của tôi?

Bạn nên đến cửa hàng đồng hồ để đo cổ tay chính xác, đảm bảo rằng việc điều chỉnh vòng đeo là chính xác và thoải mái.

KỸ THUẬT

Làm thế nào để tôi biết nếu đồng hồ của tôi cần một pin mới?

Nếu đồng hồ bắt đầu chạy chậm hoặc dừng, cần thay thế pin mới. Điều quan trọng là phải thay pin sau mỗi 1 đến 3 năm vì khi cũ, nó có thể rò rỉ axit và làm hỏng chuyển động của đồng hồ.

Pin thường kéo dài bao lâu?

Một pin mới sẽ tồn tại trong khoảng 1 đến 3 năm.

Làm cách nào để đặt ngày và giờ?

Để đặt ngày:
1. Kéo núm điều chỉnh nhẹ nhàng đến vị trí.
2. Xoay núm điều chỉnh theo chiều kim đồng hồ cho đến khi ngày mong muốn xuất hiện trong cửa sổ ngày.

DỊCH VỤ VÀ SỬA CHỮA

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Tìm hiểu thêm

ĐỒNG HỒ TỰ ĐỘNG VÀ ĐỒNG HỒ QUARTZ

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Tìm hiểu thêm

BẢO HÀNH

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tìm hiểu thêm